Die Autoren ziehen das folgende Fazit. Beim Thema QM und Abläufe in der Praxis zeigt sich ein weitgehend positives Bild mit weniger als zehn Prozent kritischer Stimmen. Der Umgang mit Fehlern ist offener geworden. Und doch ist die Medizin noch weit von den Möglichkeiten und Prozessen entfernt, die in anderen Industrien und Dienstleistungen Standard sind. Bei der Hygiene wurde in einem Drittel der Fälle moderater bis deutlicher Nachholbedarf konstatiert. Das Hygienegesetz wird insgesamt als wenig relevant angesehen. Hier wäre es von hoher Bedeutung einmal detaillierter zu untersuchen, warum diese Wahrnehmung vorherrscht. Den kompletten Report finden Sie unter:
www.stiftung-gesundheit.de