Das Magazin für Medizinische Fachangestellte
AOK Nordost bietet MFA-Schulungen
© AOK Nordost
Sarah Tralles, MFA in Berlin: „Wir haben viele Patienten, die am DMP COPD teilnehmen. Mich hat interessiert, wie wir den Informations- und Datenaustausch verbessern können.“
Die Diagnostik ist wichtig, aber auch die Infektionsprophylaxe, sagt die gelernte Krankenschwester. Und von einer ausführlichen Aufklärung der Patienten, etwa darüber, wie man sich präventiv verhalten kann und dass man seine Arzttermine unbedingt einhalten soll, kann abhängen, wie lange eine Therapie dauert und ob die Wunden erfolgreich verschlossen werden können, ergänzt sie.
Chance zum Perspektivwechsel
Die Wundversorgung ist nur eines von insgesamt 11 Themenmodulen bei der AOK-Schulung Praxispersonal, die die Gesundheitskasse kostenlos in Berlin, Brandenburg und Mecklenburg-Vorpommern anbietet. Neben fachspezifischen Modulen zu DMP-Versorgungsprogrammen, Grundlagen zum Gesundheitsfonds, morbiditätsorientierten Risikostrukturausgleich, Arzneimittel, Sprechstundenbedarf, Fahrkosten, Häusliche Krankenpflege und Heil- und Hilfsmittel bietet die AOK Nordost Module für den stressigen Praxisalltag an, wie u. a. Kommunikation mit schwierigen Patienten und Entspannung am Arbeitsplatz. Im vergangenen Jahr wurden 44 Schulungen mit 515 Teilnehmern durchgeführt.
Das Seminarangebot bietet beiden Seiten die Chance zum Perspektivwechsel. Die AOK-Experten schaffen Vertrauen, fördern Verständnis für das Handeln einer Krankenkasse und liefern wichtigen Input, mit dem die Zusammenarbeit verbessert werden kann. Den morbiditätsorientierten Risikostrukturausgleich etwa leiten die Expertinnen und Experten der AOK nicht theoretisch her, sondern vermitteln der MFA das, worauf es im Praxisalltag ankommt: auf das sorgfältige und richtige Dokumentieren anhand des zehnstelligen ICD-Codes. Nur dann fließt das benötigte Geld für die Versorgung der Patienten – und die Honorierung der Ärzte.
Schulungstermine anfordern
Interessierte Arztpraxen aus Berlin, Brandenburg und Mecklenburg-Vorpommern können ein formloses Fax mit dem Stichwort AOK-Schulung Praxispersonal mit ihrer BSNR und ihrem Praxisstempel an die Nummer 0800 265080-31506 senden. Die AOK schickt dann einen Anmeldebogen mit einer Übersicht der Schulungstermine und -themen per Fax zu.
Mehr Informationen
In allen drei Bundesländern stehen die Arztberaterinnen und Arztberater der AOK Nordost Praxisteams als persönliche Ansprechpartner zur Verfügung. In einem Arzt & Praxis-Ordner finden Ärzte und Praxispersonal zudem wichtige Informationen und Unterlagen zu den Themen Arzneimittel, Fahrkosten, Häusliche Krankenpflege, Heilmittel, Hilfsmittel, Krankenhaus, Prävention und AOK-Versorgungsprogramme.
www.aok-gesundheitspartner.de