Das Magazin für Medizinische Fachangestellte
Rezeption
Aktuelle Meldungen
Zeit- und Terminmanagement
Zeit gewinnen ist möglich
Wenn die Terminvereinbarung in der Praxis gut funktioniert, sind alle zufrieden: Patienten, MFA und Ärzte. Trotzdem ist das nicht selbstverständlich. Wir zeigen auf, wie Sie durch gutes Terminmanagement Zeit gewinnen können.
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Editorial
Eine neue Zeitrechnung
Montagmorgen, irgendwo in einer Arztpraxis in Deutschland: Das Wartezimmer ist bereits gut gefüllt, und vor der Anmeldung hat sich eine Schlange gebildet. Viele MFAs erleben dies immer wieder und könnten in den Song „I don't like Mondays" der Band „Boomtown Rats" vermutlich vollmundig einstimmen.
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Patientengerecht gestalten
Das Wartezimmer optimieren
Wartezeiten sind im realen Praxisleben nicht immer zu vermeiden, wohl aber nervige Wartezimmer. Die Gestaltung des Wartebereichs in einer Symbiose aus der vorhandenen Architektur und dem eigenen Praxiskonzept kann dazu beitragen, dass Patienten sich hier wohl fühlen können.
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Boostern, Impfdiskussion und Bonusfrust
Update: Impfen in der Hausarztpraxis
Die Pandemie verlangt MFA weiterhin alles ab. Booster-Impfungen und die Omikron-Welle dominieren die Arbeit in den Praxen, viele Patienten sind verunsichert. Zudem wächst der Frust über den nicht gezahlten Pandemie-Bonus.
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Editorial
Für die Versorgung von morgen
Ohne Medizinische Fachangestellte ist keine Corona-Impfkampagne möglich. Ohne MFA ist keine Booster-Kampagne möglich – ob für die erste, zweite oder, wer weiß, vielleicht sogar dritte Auffrischimpfung. Ohne MFA sind flächendeckende Vorsorge- und Screening-Programme in den Praxen undenkbar. Ohne Sie, liebe Leserin, lieber Leser, wäre eine hochwertige Versorgung nicht denkbar.
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Leserdialog
Burnout – eine Auswirkung der Pandemie?
In der letzten Ausgabe hatten wir gefragt, welche Auswirkungen die Pandemie auf Ihre Arbeit in der Praxis und auf das Burnout-Risiko hat. Für fast jede MFA ist die Arbeitsbelastung größer geworden (77 Prozent ja, 17 Prozent eher ja) und leider haben auch Beschimpfungen durch Patienten deutlich zugenommen (38 Prozent ja, 46 Prozent eher ja).
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Psychische Belastung
Burnout durch die Pandemie?
Fast alle im Gesundheitswesen haben sich in ihrem Berufsleben mindestens einmal ausgebrannt gefühlt. Die SARS- CoV-2-Pandemie hat das Gefühl der Erschöpfung und Überlastung für viele noch verstärkt. Wir werfen einen Blick auf aktuelle Untersuchungen und geben Tipps für den Praxisalltag.
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Editorial
Impfen, Impfen, Impfen
Seit Ostern wird in den Hausarztpraxen die Corona-Impfung verabreicht. Was sich so simpel anhört, war und ist in jeder einzelnen Praxis mit einem hohen organisatorischen Aufwand verbunden, den die MFAs von Beginn an steuern und bewältigen mussten.
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Leserdialog
Nicht alle erwarten eine Arbeitsentlastung
In der letzten Ausgabe hatten wir gefragt, welche Erfahrungen Sie mit der Digitalisierung in der Praxis gemacht haben. Dort ist bisher wenig angekommen, nur 7 Prozent der Befragten hat schon mal eine elektronische Patientenakte befüllt.
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MFA und Impfen
Mehr als COVID-19
Noch nie war das Impfen so im Interesse der Öffentlichkeit wie jetzt während der Pandemie. Und oft genug wurde auch die Frage diskutiert: Darf die MFA das wirklich? Wir fassen die rechtliche Situation zusammen und erklären, warum Impfen eine Aufgabe für das ganze Praxisteam ist.
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